AGB – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

GELTUNGSBEREICH
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten zwischen Helena Baggenstos – Helena’s „Fuess-Paradies“ und dem Kunden für alle Leistungen die erbracht werden. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

VERTRAGSABSCHLUSS
Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Mit der Vereinbarung eines Termins für eine Leistung erklärt der Kunde verbindlich die Annahme des Angebotes. Soweit der Vertragsschluss auf elektronischem Wege erfolgt, wird der Zugang der Buchung dem Kunden bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Buchung dar. Die verbindliche Annahme der Buchung erfolgt per E-Mail, schriftlich oder telefonisch.

TERMINE & BEHANDLUNG
Behandlungstermine, auch mündlich vereinbarte, gelten als verbindlich.

Terminänderungen oder Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich, ansonsten behalten wir uns das Recht vor die ganzen Behandlungskosten zu verrechnet.

Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden im Studio in Tuggen. Bei Verspätung des Kunden gilt der ursprünglich vereinbarte Behandlungstermin. Die versäumte Zeit wird nur dann nachgeholt, wenn diese den weiteren Organisationsablauf nicht beeinträchtigt. Ist die Verspätung des Kunden in einem Masse, dass die vorgesehene Leistung nicht mehr durchführbar ist, so behalten wir uns vor, den Termin mit vollem Preis zu berechnen oder entsprechend zu kürzen.

INFORMATIONSPFLICHT DES KUNDEN (FÜR DIE ANAMNESE)
Der Kunde ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn über bestehende Krankheitsbilder oder Allergien wie Stoffwechselerkrankungen (z.B. Diabetes), Infektionserkrankungen, Medikamenteneinnahmen, Antikoagulation, Überempfindlichkeiten oder andere körperliche Beschwerden hinzuweisen, die einer Behandlung entgegenstehen.

BEHANDLUNGSAUSSCHLUSS
Wir behalten uns vor, die Durchführung von Behandlungen, denen medizinische oder andere Gründe entgegenstehen, abzulehnen oder einen Fachmann hinzu zu ziehen oder an einen Fachmann zu verweisen.

PREISE & VERGÜTUNG
Alle Preise für die Ausführung der Leistungen richten sich nach den aktuellen Preislisten in Schweizer Franken (CHF), die auf Nachfrage oder Internet abrufbar sind. In allen angegebenen Preisen (Leistungen und Produkte) ist jeweils die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Allfällige Preisänderungen durch Lieferanten und Irrtümer vorbehalten. Wird eine Rechnung ausgestellt, ist diese innerhalb 30 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden die entstehenden Unkosten, lnkassogebühren und ein branchenüblicher Verzugszins verrechnet.

ZAHLUNGSKONDITIONEN
Erfolgte Leistungen und Produkte sind nach jeder Behandlung sofort und in bar zu bezahlen.
Nach Absprache mit dem Kunden, kann auch eine Rechnung ausgestellt werden.

AKTIONEN / GUTSCHEINE
Aktionen gelten ausschliesslich in der ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen resp. gelten solange diese vorrätig sind. Geschenkgutscheine sind 1 Jahr gültig. Gutscheine sind übertragbar. Nicht vollständig bezahlte Gutscheine können zurückgewiesen werden.

UMTAUSCH UND RÜCKGABE VON PRODUKTEN
Jede Bestellung von Produkten ist verbindlich. Umtausch von gelieferten Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Ausgenommen von dieser Regelung sind von der Bestellung abweichende Lieferungen, Produkte mit Produktefehlern und Produkte mit Rückgabegarantie. Eine Mängelrüge der Ware/Produkte muss innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als einwandfrei entgegengenommen.

VORBEHALTBEHALT
Vorbehalt auf das Eigentum an der Ware/Produkten bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung. Vorbehalt auf zwischenzeitliche Änderungen in der Art und dem Umfang der Behandlungen sowie der Preise. Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, die deren wirtschaftliche Sinn am nächsten kommt.